El "lujo" de ciertos gimnasios.
¿DE VERDAD LO CONSIDERAS UN LUJO?
El otro día leí a un compañero, al que aprecio, respeto y admiro profundamente, decir que era un lujo poder entrenar en un centro deportivo que abría el día del Pilar hasta las 3 de la tarde. Y cierto es que para el usuario el servicio y los precios que dan ciertos gimnasios es un lujo, ¿o no?
En mis 32 años que llevo como profesional y empresario del sector del Fitness he visto llegar y pasar cientos de personas, de gimnasios, de actividades, de tendencias y un sinfín de cambios que ha derivado en un empobrecimiento del sector. Y me explico. Los sueldos y condiciones que se ofrecen en alguno de estos centros que abren festivos, y algunos hasta las 24 horas del día, rozan la esclavitud, por llamarlo de alguna manera. No son pocos los profesionales que se han acercado a mi centro a pedir trabajo, con una formación impecable, que salen horrorizados de centros donde se les pagan a 5, 6 ó 7 euros la clase, donde parte de su trabajo es dar clases gratuitas, con contratos de media jornada y sueldos de 400 €, con horarios imposibles y exigiendo disponibilidad exclusiva.
Resulta descorazonador escuchar a estos grandes profesionales decir que se van a dedicar a otra cosa, o que se van a preparar oposiciones, porque no ven futuro en su sector. Miles de euros y de tiempo invertidos en su formación para cobrar 5 € por clase?????? ¿Eso es un lujo? ¿Eso es justo?.....
Definir como lujo un centro donde los instructores de la sala apenas atienden a los clientes (hay que vender entrenamientos personales para rentabilizar tan bajos precios), donde estos instructores están formados en actividades dirigidas y no saben programar un buen entrenamiento con cargas, donde la motivación no existe…yo no considero que esto sea un lujo, más bien una estafa. Si exigimos que un instructor de ciclo esté formado en su disciplina, ¿por qué consideramos que en una sala de fitness puede estar cualquiera?. ¿Eso es un lujo?.
Calificar como lujo un centro donde hay dados de alta más de 4.000 socios y donde apenas tienen 10 ó 12 duchas por vestuario…Claro, el cliente, en hora punta, por no esperar y hacer cola para ducharse, se va a su casa. Un buen sistema para ahorra agua y energía!!!!!...Lujo??????
No sé si un lujo es que se imparta una clase colectiva y el instructor desaparezca nada más terminarla, porque tiene que empezar otra de inmediato y tiene que dar un montón de clases para sacarse un sueldo que roza la indignidad.
Podría extenderme más, pero no creo que sea necesario. A lo mejor al cliente le da igual que los empleados de ese centro estén mal pagados y mal considerados, a lo mejor al cliente le parece muy bien que la gente trabaje hasta las 3 de la tarde el día del Pilar para que ellos puedan entrenar. A lo mejor al cliente le da igual quién se beneficia y a quien perjudica este tipo de centros. Yo, como empresario, como profesional del sector, como usuario y como ciudadano me niego a “normalizar” que se trabaje en festivos, que se pague un sueldo poco menos que miserable, que se exprima al trabajador hasta límites indecentes, que se enmascare una política de saqueo al cliente con un servicio deficiente que obliga al usuario a contratar entrenamientos personales, cuando se tenía que incluir dentro de la cuota, por lo menos, que te enseñaran a entrenar…
Posiblemente yo sea un empresario desfasado y obsoleto, que no se jubilará en el negocio que lleva defendiendo toda la vida, y que montó con su limitado patrimonio; seguro que muchos usuarios considerarán que nuestras instalaciones no están al nivel de estos grandes centros; pero lo que sí puedo asegurar que he intentado tratar a todos mis empleados lo mejor que he podido, pagarles lo más dignamente que mis circunstancias me han permitido, tratar a los clientes como se merecen sin querer saquearlos por cada cosa que pidan, y ser honrado y consecuente con mis actos, creencias y circunstancias. Sí, tal vez esté anticuado, pero no dejéis de reflexionar sobre las palabras que este viejo profesional del sector del Fitness ha escrito.